Klook客路天下


公司簡介:

KLOOK客路 -創立於2014年,亞洲最大旅遊體驗預訂平台,我們為旅客提供一種簡單而無縫的方式,以獨家價格探索和預訂城市熱門景點及特色當地體驗,包括:當地交通/通訊、景點門票、一日行程、獨特體驗、美食饗宴。 
可以透過我們的網站或手機APP(“2015年度最佳”和“2017年度最佳”由Google Play和Apple App Store提供)。每天我們透過200多個目的地、40,000多種產品,無論是在大阪的日本環球影城省去排隊的時間,在普吉島冒險,還是從雷克雅維克追逐北極光,都讓無數旅行者沉迷於他們對旅行的狂熱和自發。 

我們的團隊辦公室分佈於全球15個城市:香港(總部)、深圳、台北、新加坡、首爾、曼谷、吉隆坡、東京、馬尼拉、胡志明市、雅加達、杜拜、孟買、宿霧及阿姆斯特丹,超過500名團隊成員,來自超過20個國家及地區。 

我們一直努力著且同時在這一路上有很多樂趣,甚至我們還沒有接近我們的最終目的地。我們的團隊擁有多元化的旅遊興趣,並鼓勵他們創造自己的旅程,但我們都致力於賦予人們隨時隨地創造最佳旅行體驗的使命。

主要服務項目:

KLOOK客路給旅客 - 輕鬆預訂、最優價格保證、體驗師精選、等三大優勢!更提供獨家“極速確認” - 預訂立即確認服務,顛覆傳統旅行概念!KLOOK客路為全亞洲唯一入榜2015 App Store 年度精選的旅遊App與Google Play "Best of 2015" 年度最佳應用程式。

公司制度:
其他說明:

你可以從所有熱門的目的地中開始探索,並用最優惠的價格預訂任何行程與服務:從容不迫地搭上香港機場快綫、走進東京迪士尼滿足你的童趣之心,或在峇里島探索靜謐的海底世界⋯,專屬於你的旅程就此展開!旅行本來就該輕鬆愜意!我們的任務是在眾多令人眼花撩亂的旅遊體驗中,幫助旅客找到「想要的」跟「需要的」一切,讓每趟旅程充滿難忘的回憶。 

體驗師精選活動: 
KLOOK客路團隊嚴選當地體驗供應商,更親身嘗試各項特色活動,確保旅客享有最優質的服務。同時,KLOOK客路更提供超過60多萬則用戶預訂體驗後的真實評價,讓旅客在品質上更有保障。 

優惠價格保證: 
KLOOK客路與當地景點及活動供應商直接合作,繞過所有中間環節,為旅客提供最優惠的價格。KLOOK客路承諾不會嵌入隱藏式收費,若在旅客預訂之後發現當地合作供應商提供更便宜的價格,KLOOK客路將退還差價。 

安心預訂、快速確認: 
KLOOK客路完美整合探索、預訂、安全加密付費、及電子憑證,讓旅客以最簡單安心的方式,預訂最精彩的活動。KLOOK客路也獨家推出「極速預訂」認證項目,可在預訂後立即獲取電子憑證,大部分主題樂園、景點與體驗活動更可無需排隊,直接使用QRcode入場。

KLOOK顧客服務專員(中/英/日/韓/泰/越南/印尼)

台北市・運動及旅遊休閒服務業・正職

工作內容:  1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求  2.協助客戶訂購,與世界各國供應商之間協調確認活動細節、訂單及客訴案件處理。  3.反...